良好的溝通是指信息的發(fā)出和接受者雙方能達(dá)成一致的意見(jiàn)。

消退

什么情況下適合使用單向溝通？

負(fù)強(qiáng)化

麥克利蘭的成就需要理論中闡明，每個(gè)人擁有三種需要：權(quán)力的需要、情誼的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。

垂直溝通

在雙因素理論中，護(hù)士的工資屬于激勵(lì)因素。

非正式溝通對(duì)正式溝通既有補(bǔ)充作用，但又有擾亂作用，但主要表現(xiàn)為副作用，因而不能聽(tīng)之任之。

激勵(lì)

什么是強(qiáng)化理論中的“懲罰”？簡(jiǎn)單分析“懲罰”措施的利弊。