按照赫茲伯格的雙因素理論，下列屬于造成員工非常不滿的原因有（）

人們往往在群體中表現(xiàn)出去個性化行為，以下不認(rèn)為是造成去個性化原因的是（）

以下哪個不是群體行為特征的表現(xiàn)？（）

群體發(fā)展的震蕩階段主要表現(xiàn)為（）

以下不屬于頭腦風(fēng)暴法的是（）

期望理論中的“期望”是指個體對以下哪個關(guān)系的感知？（）

關(guān)于人際溝通的過程中必須注意的特點是（）。

通過目標(biāo)導(dǎo)向使員工出現(xiàn)利于組織目標(biāo)的優(yōu)勢動機并按組織所需要的方式行動，關(guān)于目標(biāo)，以下說法不準(zhǔn)確的是（）

群體決策過程中，為了避免群體極化，應(yīng)該采取以下哪種措施？（）

群體沖突的正面作用不包括以下哪個方面？（）