判斷題酒店設計的目標是實現(xiàn)酒店的生活方式。
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1.多項選擇題酒店外部環(huán)境分析的內容包括（）。
A.酒店財力狀況
B.市場競爭因素
C.社會人文因素
D.酒店人力資源
2.多項選擇題酒店產品策略是酒店提供給顧客的全部產品的組合方式，涉及（）。
A.定位及差異點
B.目標顧客
C.核心功能
D.單款產品或產品線組合
3.多項選擇題酒店市場細分的依據(jù)有（）。
A.地理因素
B.人口因素
C.消費行為
D.酒店資源
4.多項選擇題以下屬于主線部門的是（）。
A.前廳部
B.人力資源部
C.客房部
D.市場營銷部
5.多項選擇題控制職能的執(zhí)行程序有（）。
A.制定標準
B.評估效果
C.分析差異
D.糾正偏差
最新試題
關于前廳部的業(yè)務特點描述正確的（）。
題型：多項選擇題
提高前廳服務質量管理的方法有（）
題型：多項選擇題
房間數(shù)在（）的酒店屬于中型酒店。
題型：多項選擇題
一般來說，酒店信息系統(tǒng)地開發(fā)方式主要有（）。
題型：多項選擇題
對酒店進行分類的目的是（）
題型：多項選擇題
以下屬于客房設計與裝修敘述錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
通常情況下，人體感覺舒適的狀態(tài)發(fā)生在室內環(huán)境溫度為（），濕度為（）時。
題型：單項選擇題
任何遺留物品都應該交給（）。
題型：單項選擇題
下列屬于酒店人力資源管理激勵常采用的方法有（）。
題型：多項選擇題
下列符號中代表預計住客房的是（）。
題型：單項選擇題