乘車安全有何規(guī)定？

乘客攜帶超高兒童進站時是怎樣處理的？

站臺巡視崗位服務技巧體現(xiàn)在哪些方面？

員工的儀表著裝標準是什么？

廳巡崗崗位服務要求是什么？

攜帶禁帶物品的乘客進站時是怎樣處理的？

節(jié)假日期間使用的時刻表有哪些？

廳巡崗的巡視制度是怎樣？

乘客攜帶超大物品，不購買行李票進站時是怎樣處理的？

售票崗崗位服務要求是什么？