乘客進站乘車攜帶的物品體積、重量等有何限制？

員工的儀表著裝標(biāo)準(zhǔn)是什么？

節(jié)假日期間當(dāng)值員工應(yīng)注意什么？

乘客票務(wù)守則有何規(guī)定？

站臺巡視崗服務(wù)要求是什么？

節(jié)假日期間使用的時刻表有哪些？

員工的行為舉止標(biāo)準(zhǔn)是什么？

節(jié)假日及節(jié)假日期間的定義是什么？

員工服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)是什么？

運營時刻表需要掌握什么內(nèi)容？