進(jìn)入地鐵車站或列車采訪等有何規(guī)定？

售票崗崗位服務(wù)要求是什么？

廳巡崗位服務(wù)技巧體現(xiàn)在哪些方面？

站臺(tái)巡視崗位服務(wù)技巧體現(xiàn)在哪些方面？

站臺(tái)巡視崗服務(wù)要求是什么？

進(jìn)站乘車禁止攜帶哪些物品？

改善乘客購票兌零時(shí)排長隊(duì)的基本原則是什么？

售票員、廳巡處理排長隊(duì)的作業(yè)程序是怎樣？

節(jié)假日期間使用的時(shí)刻表有哪些？

廳巡崗崗位服務(wù)要求是什么？