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每日一練
章節(jié)練習(xí)
銀行客服從業(yè)考試單項選擇題每日一練(2020.03.08)
來源：考試資料網(wǎng)
1
（）是客服中心人員配置的主要依據(jù)。
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2
（）對客服中心的運(yùn)營管理以及對銀行日常運(yùn)營開源節(jié)流都至關(guān)重要。
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3
（）是客服中心未來發(fā)展的趨勢
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4
初次接觸某人，某事，某物所產(chǎn)生的即可印象，對以后事物的發(fā)展有直接的制約作用，被成為（）
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5
常見的客服代表服務(wù)類型（）
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