00195導游業(yè)務章節(jié)練習(2019.12.30)

來源：考試資料網

1 憂郁型游客包含有（）等個性特征。

2 “桂林山水甲天下”，這句導游詞運用的導游講解方法是：（）。

3 以下手勢語言運用正確的是（）。

4 衡量導游員工作態(tài)度和工作責任心的一項重要標準是：（）

5.問答題全陪接團前要做哪些服務準備？

參考答案：1.記住團隊信息，如團隊名稱、團號、國籍、人數等。
2.了解游客情況，如民族、職業(yè)、姓名、性別、年齡、宗教信仰...

6.問答題按技術等級劃分，導游員分為哪幾類？

參考答案：1.初級導游人員
2.中級導游人員
3.高級導游人員
4.特級導游人員

7.問答題講解人文景觀時常用的“導入意境法”是指什么？

參考答案：就是導游員通過生動的解說，激發(fā)游客的想象力，使他們的情緒、聯想進入導游員所安排的特定的意境中，達到探尋歷史、體悟文化的境...

8 在對乘坐國內航班的旅游團提供送團服務時，地陪必須提前（）到達機場。

9 某外國旅游團的領隊不慎丟失了團隊簽證，應持（）等證明材料到公安局出入境管理處報失，并填寫有關申請表。

10 海關通道有幾種（）