地陪王小姐在陪同一對老年夫婦游覽民族村時工作認真負責(zé),在兩個小時內(nèi)向游客詳細講解了傣族村、佤族村、拉祜寨和基諾寨等,當(dāng)老人提出一些有關(guān)納西族的問題時,王小姐說:“時間很緊,現(xiàn)在先游覽,回飯店后我一定詳細回答你的問題。”老人建議她休息,她謝絕了。老太太不想去白族村參觀,但她卻動員她,說:“白族創(chuàng)造了悠久燦爛的南詔文化,大理是舉世聞名的文化之邦,而且白族的節(jié)日和民居都非常有特點,你們來一次云南,不參觀白族村太可惜了。”她還是讓老人去了白族村。送老人回飯店后,雖然很累,但她很高興,認為自己出色地完成了導(dǎo)游講解任務(wù)。然而,出乎她意料的是那對老年夫婦不僅沒有表揚她,反而寫信給旅行社領(lǐng)導(dǎo)批評了她。她很委屈,但領(lǐng)導(dǎo)了解情況后卻說王小姐不了解老年人,好心辦了壞事,所以老年游客批評得對。
領(lǐng)導(dǎo)說老年旅游者批評得對,并說地陪不了解老年人,好心辦了壞事。你認為地陪“好心辦了壞事”方面的有:()。