00188旅游心理學(xué)章節(jié)練習(xí)(2019.12.22)

來源：考試資料網(wǎng)
參考答案：1.降低對旅游產(chǎn)品或服務(wù)的期望這種方式的確能在心理上提供一些安慰，但不是一種流行策略。
2.購買名牌旅游產(chǎn)品或...
參考答案：1、整潔，衛(wèi)生。整潔衛(wèi)生的環(huán)境是旅游者在客房中最重要的需要。
2、安全。旅游者在客房中最擔(dān)心的就是安全問題。<...
參考答案：

（1）根據(jù)性質(zhì)分類：喜悅、恐懼、憤怒、悲哀
（2）根據(jù)狀態(tài)分類：心境、熱情、激情

參考答案：健康動機(jī)；購物動機(jī)；文化動機(jī)；交際動機(jī)；業(yè)務(wù)動機(jī)
參考答案：（1）領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的心理依據(jù)：對權(quán)威的服從心理；
對領(lǐng)導(dǎo)行為表帥的模仿心理；
暗示心理；
反饋...
參考答案：

（1）提高旅游產(chǎn)品形象
（2）改變知覺
（3）引導(dǎo)參加旅游活動
（4）輸送新的知識和信息
（5）激發(fā)潛在動機(jī)