多項(xiàng)選擇題杜布林指出沖突產(chǎn)生的根源主要有（）

A.爭(zhēng)奪有限資源
B.基于本位的沖突
C.責(zé)任不清
D.引進(jìn)變革
E.組織的氣氛


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1.多項(xiàng)選擇題團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)框架主要包括團(tuán)隊(duì)的（）

A.任務(wù)
B.目標(biāo)
C.角色
D.規(guī)模
E.領(lǐng)導(dǎo)

2.多項(xiàng)選擇題下列屬于員工和領(lǐng)導(dǎo)直接進(jìn)行正式溝通的有效方式的有（）

A.定期的領(lǐng)導(dǎo)見面會(huì)
B.不定期的員工座談會(huì)
C.郊游
D.聯(lián)誼會(huì)
E.聚會(huì)

3.多項(xiàng)選擇題組織中上行溝通的媒介主要包括（）

A.口頭匯報(bào)
B.交談
C.書面總結(jié)
D.座談會(huì)
E.意見書

4.多項(xiàng)選擇題任何形式的溝通必然都會(huì)受到各種環(huán)境因素的影響，其因素一般包括（）

A.物理環(huán)境
B.角色背景
C.心理背景
D.社會(huì)文化背景
E.以上選項(xiàng)都正確

5.多項(xiàng)選擇題成員參與橫向非正式群體可能是為了（）

A.上下級(jí)之間更好的溝通
B.維護(hù)自身利益
C.共同的興趣愛好
D.取長(zhǎng)補(bǔ)短，搞好工作
E.阻礙組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)