單項選擇題溝通流程的（）極大地提高了企業(yè)的管理能力和辦事效率。
A.透明化
B.個性化
C.扁平化
D.互動化
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1.單項選擇題在傳統(tǒng)的技術環(huán)境中，使用最多的溝通網絡是（）
A.鏈式和環(huán)式
B.鏈式和輪式
C.輪式和環(huán)式
D.環(huán)式和全通道式
2.單項選擇題當需要完成的工作大多屬于例行工作時，比較適合采用的溝通方式是（）
A.單向溝通
B.雙向溝通
C.言語溝通
D.非言語溝通
3.單項選擇題在上級向下級傳達指示、下級向上級反映情況的意見溝通中起著積極作用的非正式群體是（）
A.縱向非正式群體
B.橫向非正式群體
C.混合交錯的非正式群體
D.積極型非正式群體
4.單項選擇題以打球、游泳、滑冰、下棋等業(yè)余興趣愛好為基礎建立各種非正式群體屬于（）
A.利益型非正式群體
B.愛好型非正式群體
C.情感型非正式群體
D.親緣型非正式群體
5.單項選擇題為了辦事方便而結成的團體屬于（）
A.利益型非正式群體
B.情感型非正式群體
C.愛好型非正式群體
D.信仰型非正式群體