期望理論中的“期望”是指?jìng)€(gè)體對(duì)以下哪個(gè)關(guān)系的感知？（）

掌握溝通技巧的方式有（）

群體內(nèi)的人際間產(chǎn)生沖突往往出于（）等原因。

波特-勞勒的綜合激勵(lì)模型包括以下哪些因素？（）

以下不屬于基于學(xué)習(xí)方式的組織學(xué)習(xí)過(guò)程模型的是（）

以下哪個(gè)不是群體行為特征的表現(xiàn)？（）

群體發(fā)展的震蕩階段主要表現(xiàn)為（）

關(guān)于人際溝通的過(guò)程中必須注意的特點(diǎn)是（）。

以下不屬于頭腦風(fēng)暴法的是（）

在波特-勞勒的綜合激勵(lì)模型中，以下哪些因素會(huì)影響員工的激勵(lì)程度？（）