單項(xiàng)選擇題下列不屬于客房部組織的是（）。
A.大堂副理
B.樓層文員
C.PA
D.干洗工
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1.單項(xiàng)選擇題下列符號中代表臟房的是（）
A.VC
B.VD
C.OC
D.D/O
2.單項(xiàng)選擇題每位新員工在開始工作前都必須先接受（）。
A.部門入職培訓(xùn)
B.部門技能培訓(xùn)
C.酒店產(chǎn)品知識培訓(xùn)
D.酒店歷史培訓(xùn)
3.單項(xiàng)選擇題客房部的首要任務(wù)是（）。
A.生產(chǎn)干凈的客房
B.滿足客人的各項(xiàng)需要
C.做好客人安全保護(hù)
D.提供洗衣、健身等輔助服務(wù)
4.單項(xiàng)選擇題以下各項(xiàng)目屬于觀賞類活動的是（）
A.球類
B.棋盤
C.歌舞表演
D.按摩
5.單項(xiàng)選擇題以下屬于康體類活動的是（）。
A.球類
B.棋盤
C.歌舞表演
D.按摩
最新試題
酒店資源包括人力資源、財(cái)力資源、物力資源、信息資源等，在這些資源中，信息資源是最活躍的因素。
題型：判斷題
酒店管理包含的含義是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
前廳服務(wù)功能包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
創(chuàng)造“忠實(shí)賓客”不是康樂服務(wù)的經(jīng)營者孜孜追求的目標(biāo)。
題型：判斷題
房間數(shù)在（）的酒店屬于中型酒店。
題型：多項(xiàng)選擇題
下列屬于提高酒店顧客忠誠度的方式有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
任何遺留物品都應(yīng)該交給（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
以下屬于客房設(shè)計(jì)與裝修敘述錯(cuò)誤的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
以下描述符合賓客需求對酒店管理的要求的內(nèi)容的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
下列酒店中，從（）以上就必須配備專職行李員。
題型：單項(xiàng)選擇題