特殊情況下，客戶經(jīng)理和柜員可兼任由網(wǎng)點現(xiàn)場管理人員承擔的遠程授權現(xiàn)場審核相關職責。

外匯業(yè)務清算報文的強發(fā)送屬于總行核準類事項。

自助設備應急處理不包括對長短款的應急。

在履行網(wǎng)點現(xiàn)場管理職責的人員可以承擔外出營銷或核算操作等工作。

協(xié)助執(zhí)行工作應堅持以下原則：依法合規(guī)原則、不介入糾紛原則、維護銀行自身合法權益原則、不損害客戶合法權益原則。

直接確認類模型指模型識別到的準風險事件，風險特征非常明顯，由風險監(jiān)控人員直接確認為風險事件。

委托收款結算款項的劃回方式，分為郵寄和電報兩種。

工行專為貴賓客戶提供了電話銀行“綠色通道”--貴賓服務專線95588已在全國各地區(qū)開通。

數(shù)據(jù)分析過程實施主要包括識別信息需求、收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、分析過程的改進等。

工行為網(wǎng)上銀行用戶提供了電子密碼器、電子銀行口令卡、U盾等電子簽名和數(shù)字認證的工具。