A.經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)
B.營(yíng)業(yè)利潤(rùn)
C.利潤(rùn)總額
D.凈利潤(rùn)
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A.預(yù)收
B.現(xiàn)收
C.事后結(jié)算
D.賒銷(xiāo)
A.飯店和國(guó)家稅務(wù)部門(mén)之間的權(quán)責(zé)關(guān)系
B.飯店和投資人之間的權(quán)責(zé)關(guān)系
C.飯店和債權(quán)人之間的權(quán)利關(guān)系
D.飯店和其他企業(yè)、相關(guān)部門(mén)產(chǎn)品的交換關(guān)系
A.職業(yè)道德
B.操作技能
C.員工能力
D.職業(yè)知識(shí)
A.薪酬激勵(lì)
B.文化激勵(lì)
C.領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)
D.競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)
A.廣告招聘
B.崗位輪換
C.內(nèi)部提升
D.工作調(diào)換
最新試題
以下屬于客房設(shè)計(jì)與裝修敘述錯(cuò)誤的是()。
關(guān)于前廳部的業(yè)務(wù)特點(diǎn)描述正確的()。
酒店服務(wù)質(zhì)量分析的內(nèi)容包括()。
提高前廳服務(wù)質(zhì)量管理的方法有()
以下屬于顧客滿意調(diào)查渠道是()。
在酒店中輪椅一般由()負(fù)責(zé)提供。
酒店經(jīng)營(yíng)管理包括對(duì)()和信息資源等基本要素的合理配置和使用。
酒店資源包括人力資源、財(cái)力資源、物力資源、信息資源等,在這些資源中,信息資源是最活躍的因素。
廣義的酒店服務(wù)質(zhì)量包括酒店服務(wù)的三要素。
前廳服務(wù)功能包括()。