多項(xiàng)選擇題員工培訓(xùn)的內(nèi)容包括()。
A.職業(yè)道德
B.操作技能
C.員工能力
D.職業(yè)知識(shí)
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1.多項(xiàng)選擇題飯店常用的激勵(lì)措施是()。
A.薪酬激勵(lì)
B.文化激勵(lì)
C.領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)
D.競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)
2.多項(xiàng)選擇題員工招聘的內(nèi)部途徑是()。
A.廣告招聘
B.崗位輪換
C.內(nèi)部提升
D.工作調(diào)換
3.多項(xiàng)選擇題飯店人力資源管理的基礎(chǔ)工作是指()。
A.工作分析
B.薪酬管理
C.編制勞動(dòng)定員
D.勞動(dòng)定額
4.多項(xiàng)選擇題飯店人力資源具有哪些特征()。
A.再生性和社會(huì)性
B.時(shí)效性
C.能動(dòng)性
D.兩重性
5.單項(xiàng)選擇題客賬控制的程序是()。
A.入賬、建賬、交款、編表、夜審
B.建賬、入賬、交款、編表、夜審
C.編表、建賬、入賬、交款、夜審
D.入賬、交款、編表、夜審、建賬
最新試題
酒店管理包含的含義是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
當(dāng)酒店需要資金時(shí),可考慮從金融機(jī)構(gòu)、企業(yè)內(nèi)部等渠道獲得,具體采用()等常見的籌資方式籌集所需資金。
題型:多項(xiàng)選擇題
以下屬于客房設(shè)計(jì)與裝修敘述錯(cuò)誤的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
廣義的酒店服務(wù)質(zhì)量包括酒店服務(wù)的三要素。
題型:判斷題
以下描述符合賓客需求對(duì)酒店管理的要求的內(nèi)容的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
下列屬于提高酒店顧客忠誠(chéng)度的方式有()
題型:多項(xiàng)選擇題
通常情況下,人體感覺舒適的狀態(tài)發(fā)生在室內(nèi)環(huán)境溫度為(),濕度為()時(shí)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
賓客的消費(fèi)需求包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
下列符號(hào)中代表干凈房間的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
酒店的常規(guī)休整一般為()一次。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題