多項選擇題從顧客的角度講,飯店產品是一段住宿經歷,它由三部分構成()。

A.物質產品
B.感覺上的享受
C.顧客主觀評價
D.心理上的感覺


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1.多項選擇題根據飯店企業(yè)形式分類,主要有()。

A.獨立經營飯店
B.飯店集團
C.飯店自聯(lián)組織
D.飯店企業(yè)集團

2.多項選擇題飯店作為一種服務企業(yè),應具備以下哪幾個基本條件()。

A.須經政府有關部門批準
B.具有旅游服務接待設施
C.具有服務的綜合服務功能
D.飯店是經濟實體,具有法人地位

3.單項選擇題尾數定價策略、整數定價策略、分級定價策略等屬于定價策略的() 。

A.差別定價策略
B.新產品定價策略
C.心里定價策略
D.折扣定價策略

4.單項選擇題飯店擁有幾條不同的產品線,指的是() 。

A.飯店產品組合的長度
B.飯店產品組合的深度
C.飯店產品組合的一致性
D.飯店產品組合的廣度

5.單項選擇題飯店的供應商、營銷中間商、精致對手、社會公眾以及飯店內部參于營銷決策的各個部門,組成飯店的() 。

A.飯店的外部營銷環(huán)境
B.飯店的內部營銷環(huán)境
C.飯店的宏觀營銷環(huán)境
D.飯店的微觀營銷環(huán)境