單項(xiàng)選擇題在2005年入選中國最受歡迎的十大商務(wù)酒店的是()。
A.青島香格里拉大飯店
B.北京金融街洲際酒店
C.上海東錦江索菲特大飯店
D.北京東方君悅大酒店
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1.單項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)(已頒布或立項(xiàng))將對酒店信息系統(tǒng)的實(shí)施起到指導(dǎo)作用()。
A.《旅游飯店計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》
B.《星級飯店訪查規(guī)范》(LB/T006-2006)
C.《綠色旅游飯店》(LB/T007-2006)
D.《旅游飯店星級的劃分與評定》(LB/T14308-2003)
2.單項(xiàng)選擇題職工培訓(xùn)屬飯店計(jì)劃指標(biāo)的()。
A.質(zhì)量指標(biāo)
B.數(shù)量指標(biāo)
C.管理指標(biāo)
D.利潤指標(biāo)
3.單項(xiàng)選擇題()認(rèn)為,任何一個社會系統(tǒng)都存在以下三個環(huán)境:物理環(huán)境、文化環(huán)境、技術(shù)系統(tǒng)。
A.馬克斯•韋伯
B.斯科特
C.霍曼斯
D.馬斯洛
4.單項(xiàng)選擇題前我國飯店普遍采用的組織形式是。()
A.直線制
B.職能制
C.直線職能制
D.矩陣制
5.單項(xiàng)選擇題飯店標(biāo)出的客房價(jià)格只包括客人的住宿費(fèi)用,不包括其他服務(wù)費(fèi)用的計(jì)價(jià)方式稱為()。
A.美式計(jì)價(jià)
B.歐式計(jì)價(jià)
C.歐陸式計(jì)價(jià)
D.百慕大計(jì)價(jià)
最新試題
飯店關(guān)系營銷理論強(qiáng)調(diào)()
題型:單項(xiàng)選擇題
康樂部的服務(wù)項(xiàng)目專業(yè)性強(qiáng),員工需要了解設(shè)施設(shè)備的使用方法。
題型:判斷題
文化內(nèi)涵對于飯店經(jīng)營具有重要的意義。
題型:判斷題
后臺清潔衛(wèi)生是廚房的工作內(nèi)容。
題型:判斷題
旅游政府部門為飯店經(jīng)營的()
題型:單項(xiàng)選擇題
飯店的經(jīng)營者關(guān)心的主要是()
題型:單項(xiàng)選擇題
飯店公關(guān)協(xié)調(diào)的高級形態(tài)指()
題型:單項(xiàng)選擇題
飯店“零缺點(diǎn)”質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)()
題型:單項(xiàng)選擇題
飯店的企業(yè)要素包括哪些?
題型:問答題
一些星級較低的飯店,往往也會提供私人管家服務(wù)。
題型:判斷題