A.美式計價
B.歐式計價
C.歐陸式計價
D.百慕大計價
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A.是指揮者用明確無誤的信息對下屬發(fā)出不可更改的指令
B.其前提是那些環(huán)境情況清楚、指令下達迅速、效率高低可控的事情
C.有利于培養(yǎng)與下屬的感情
D.其形式是直接下指令,通常采用是或不是表達形式的指令
A.競爭者規(guī)模擴張情況
B.飯店經(jīng)營目標
C.社會勞動資源狀況
D.飯店經(jīng)營淡旺季
A.專業(yè)外語、服務(wù)規(guī)程、服務(wù)技能和技巧、食品飲料知識和衛(wèi)生防疫知識等
B.形體培訓(xùn)、飯店禮節(jié)禮貌、主要客源國禮儀等
C.安全保衛(wèi)與保密知識、飯店消防知識等
D.專業(yè)外語、服務(wù)技能和技巧、飯店禮節(jié)禮貌等
A.從設(shè)備生產(chǎn)完成到設(shè)備廢棄
B.從設(shè)備開始使用到其機件磨損而無法使用為止
C.從設(shè)備開始使用到因功能落后而被淘汰
D.從設(shè)備生產(chǎn)完成到因功能落后而被淘汰
A.豪華酒店
B.高檔酒店
C.中檔酒店
D.經(jīng)濟型酒店
E.適用型酒店
最新試題
飯店商場服務(wù)的項目沒有社會商場多。
就餐客人只有享受到了()后,才能根據(jù)其滿足程度來評估飯店質(zhì)量的優(yōu)劣。
飯店關(guān)系營銷理論強調(diào)()
商品部的服務(wù)員需要有較高的外語水平、熟練的操作技能。
管事部是飯店中一個單獨管理的附屬部門。
一些星級較低的飯店,往往也會提供私人管家服務(wù)。
飯店是一個住宿設(shè)施完備并經(jīng)政府批準的建筑。
康樂部的服務(wù)項目專業(yè)性強,員工需要了解設(shè)施設(shè)備的使用方法。
飯店的經(jīng)營者關(guān)心的主要是()
飯店公關(guān)協(xié)調(diào)的高級形態(tài)指()