一些星級(jí)較低的飯店，往往也會(huì)提供私人管家服務(wù)。

飯店公關(guān)協(xié)調(diào)的高級(jí)形態(tài)指（）

下列屬于商品部服務(wù)項(xiàng)目的有（）

飯店的組織形式必須服從于組織目標(biāo)。

商品部的服務(wù)員需要有較高的外語(yǔ)水平、熟練的操作技能。

飯店的尾數(shù)定價(jià)策略，適用于（）的定價(jià)。

管事部是飯店中一個(gè)單獨(dú)管理的附屬部門(mén)。

客房是飯店的主要產(chǎn)品，客房收入是飯店收入的主要來(lái)源之一。

就餐客人只有享受到了（）后，才能根據(jù)其滿(mǎn)足程度來(lái)評(píng)估飯店質(zhì)量的優(yōu)劣。

根據(jù)雙因素理論，所謂“激勵(lì)因素”就是使人們能維持現(xiàn)狀的工作關(guān)系方面的因素。