溝通網(wǎng)絡(luò)的形式主要有正式溝通網(wǎng)絡(luò)和（）。

關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)有效性的研究，按研究的內(nèi)容和發(fā)展趨勢，大致可分為品質(zhì)理論、行為理論和（）。

把組織管理工作投入的勞動量與勞動效果之間的比率稱為（）。

佛魯姆的《期望理論》認(rèn)為不同的激勵力量是由（）和期望值的不同結(jié)合而決定的。

調(diào)動人的積極性的實質(zhì)就是激發(fā)人的（）。

從某種意義上說，組織行為學(xué)是把普遍心理學(xué)、社會心理學(xué)、社會學(xué)和人類學(xué)等理論知識綜合應(yīng)用于（）的一門科學(xué)。

赫茨伯格認(rèn)為影響積極性的因素可分為激勵因素和（）兩大類，因而被稱為《雙因素理論》。

工作設(shè)計是指對組織中某一具體的（）的設(shè)計。

沖突是指（）的互不相容，互相對立或互相排斥。

把警察組織全體成員結(jié)合在一起的行為方式、價值觀和道德規(guī)范的總和，稱為（）。