單項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)公司在回訪中發(fā)現(xiàn)存在銷(xiāo)售誤導(dǎo)等問(wèn)題的,應(yīng)當(dāng)自發(fā)現(xiàn)問(wèn)題之日起()工作日內(nèi)由銷(xiāo)售人員以外的人員予以解決。

A.3個(gè)
B.5個(gè)
C.10個(gè)
D.15個(gè)


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保險(xiǎn)公司電話銷(xiāo)售中心負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)具有下列哪些條件:()。

題型:多項(xiàng)選擇題

保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)開(kāi)展電話銷(xiāo)售業(yè)務(wù),應(yīng)保持電話銷(xiāo)售號(hào)碼的穩(wěn)定性,專(zhuān)用號(hào)碼使用年限不得少于1年。

題型:判斷題

保險(xiǎn)公司委托保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)開(kāi)展電話銷(xiāo)售業(yè)務(wù),應(yīng)對(duì)保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)資質(zhì)進(jìn)行審核。擬合作的保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)符合下列哪些條件:()。

題型:多項(xiàng)選擇題

保險(xiǎn)公司終止委托保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)電話銷(xiāo)售的,應(yīng)在終止合作前30個(gè)工作日向電話銷(xiāo)售中心所在地保監(jiān)局備案,并提交妥善的后續(xù)業(yè)務(wù)處理方案。

題型:判斷題

保險(xiǎn)公司以電話錄音方式確認(rèn)客戶轉(zhuǎn)賬授權(quán)的,應(yīng)符合以下哪些條件:()。

題型:多項(xiàng)選擇題

保險(xiǎn)公司至少應(yīng)為客戶提供()和()兩個(gè)渠道受理保全及理賠申請(qǐng),鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司探索高效便捷的服務(wù)渠道。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

保險(xiǎn)公司向投保人提供電子保單的,應(yīng)符合以下哪些條件()。

題型:多項(xiàng)選擇題

保險(xiǎn)公司應(yīng)加強(qiáng)對(duì)電話銷(xiāo)售人員的培訓(xùn),培訓(xùn)包括以下哪些內(nèi)容:()。

題型:多項(xiàng)選擇題

保險(xiǎn)公司應(yīng)建立健全電話銷(xiāo)售質(zhì)量檢測(cè)體系,符合以下哪些基本要求:()。

題型:多項(xiàng)選擇題

保險(xiǎn)公司電話銷(xiāo)售中心負(fù)責(zé)人屬于保險(xiǎn)公司高級(jí)管理人員,應(yīng)當(dāng)在任職前取得中國(guó)保監(jiān)會(huì)核準(zhǔn)的任職資格。

題型:判斷題