單項選擇題保險公司應(yīng)當(dāng)自受理投訴之日起()工作日內(nèi)向投訴人做出明確答復(fù)。由于特殊原因無法按時答復(fù)的,保險公司應(yīng)當(dāng)向投訴人反饋進(jìn)展情況。

A.5個
B.10個
C.15個
D.30個


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保險公司和保險代理機(jī)構(gòu)開展電話銷售業(yè)務(wù),應(yīng)保持電話銷售號碼的穩(wěn)定性,專用號碼使用年限不得少于1年。

題型:判斷題

保險公司委托保險代理機(jī)構(gòu)開展電話銷售業(yè)務(wù),應(yīng)提前向保險代理機(jī)構(gòu)呼出地保監(jiān)局備案,并告知受話地保監(jiān)局。

題型:判斷題

保險公司和保險代理機(jī)構(gòu)開展電話銷售業(yè)務(wù),應(yīng)保持電話銷售號碼的穩(wěn)定性,專用號碼使用年限不得少于6個月。

題型:判斷題

保險公司對新單業(yè)務(wù)進(jìn)行回訪,回訪應(yīng)當(dāng)包括以下哪些內(nèi)容:()。

題型:多項選擇題

保險公司向投保人提供電子保單的,應(yīng)符合以下哪些條件()。

題型:多項選擇題

保險公司撤銷電話銷售中心,不用參照保險公司撤銷分支機(jī)構(gòu)辦理。

題型:判斷題

保險公司電話銷售中心開業(yè)應(yīng)當(dāng)符合以下哪些標(biāo)準(zhǔn):()

題型:多項選擇題

保險公司通過電話錄音確認(rèn)投保人投保意愿的,須同時滿足以下哪些條件:()。

題型:多項選擇題

保險公司電話銷售中心負(fù)責(zé)人屬于保險公司高級管理人員,應(yīng)當(dāng)在任職前取得中國保監(jiān)會核準(zhǔn)的任職資格。

題型:判斷題

保險公司委托保險代理機(jī)構(gòu)開展電話銷售業(yè)務(wù),應(yīng)對保險代理機(jī)構(gòu)資質(zhì)進(jìn)行審核。擬合作的保險代理機(jī)構(gòu)應(yīng)符合下列哪些條件:()。

題型:多項選擇題