A.營業(yè)場所權屬清晰，安全、消防等設施符合要求，使用面積、使用期限、功能布局等滿足經營需要。營業(yè)場所連續(xù)使用時間原則上不短于兩年；
B.具備專業(yè)、完備的電話銷售系統(tǒng)，通過該系統(tǒng)實現(xiàn)電話呼出、電話呼入、錄音質檢、實時監(jiān)聽、客戶信息管理、銷售活動管理、號碼禁撥管理等功能；
C.擬任高級管理人員或者主要負責人符合任職條件；
D.籌建期間未開辦保險業(yè)務；
E.中國保監(jiān)會規(guī)定的其他條件；
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.保險公司及保險代理機構用于開展電話銷售業(yè)務的統(tǒng)一專用號碼；
B.通過電話銷售的產品信息，包括產品名稱（宣傳名稱）、條款、產品說明書（如有）等；
C.委托開展電話銷售業(yè)務的保險代理機構名稱、合作期限、銷售區(qū)域等；
D.消費者投訴維權途徑；
E.客戶投訴舉報電話
A.設立申請書，應包括機構名稱、擬設立地、銷售區(qū)域等；
B.償付能力符合條件的說明；
C.電話銷售中心設立的可行性論證報告，包括擬設機構3年業(yè)務發(fā)展規(guī)劃、電話銷售系統(tǒng)建設規(guī)劃、電話銷售業(yè)務管控體系及主要制度等；
D.受到行政處罰或者立案調查情況的說明；
E.擬設機構籌建負責人的簡歷及相關證明材料；
A.上一年度及提交申請前連續(xù)兩個季度償付能力均達到充足；
B.最近2年內無受金融監(jiān)管機構重大行政處罰的記錄，不存在因涉嫌重大違法違規(guī)行為正在受到中國保監(jiān)會立案調查的情形；
C.對擬設立電話銷售中心的可行性已進行充分論證，包括業(yè)務發(fā)展規(guī)劃、電話銷售系統(tǒng)建設規(guī)劃等，并具備電話銷售業(yè)務管理制度；
D.有符合任職資格條件的籌建負責人；
E.中國保監(jiān)會規(guī)定的其他條件；
A、應通過電話銷售系統(tǒng)對銷售時間進行管理，根據(jù)不同地區(qū)、不同人群的生活習慣設置禁止撥打時間。除客戶主動要求外，每日21時至次日9時不得呼出銷售。
B、應通過電話銷售系統(tǒng)建立禁止撥打名單。對于明確拒絕再次接受電話銷售的客戶，應錄入禁止撥打名單，并設定不少于6個月的禁止撥打時限。
C、應通過電話銷售系統(tǒng)建立禁止撥打名單。對于明確拒絕再次接受電話銷售的客戶，應錄入禁止撥打名單，并設定不少于12個月的禁止撥打時限。
D、應建立因禁撥管理不當對客戶造成騷擾的責任追究機制。
A.應對電話銷售人員統(tǒng)一進行崗前和崗中的培訓教育，培訓內容應至少包括業(yè)務知識、法律知識及職業(yè)道德等；
B.應按照有關規(guī)定，對銷售分紅型人身保險產品的電話銷售人員進行專門培訓；
C.應由保險公司總公司統(tǒng)一設計制作電話銷售人員培訓材料，保險代理機構、電話銷售中心不得擅自修改培訓材料內容；
D.應建立健全電話銷售人員銷售資質認證體系、銷售品質考核制度和培訓檔案管理制度；
最新試題
保險公司應設立電話銷售中心或委托保險代理機構開展電話銷售業(yè)務，其他單位和個人不得經營或變相經營電話銷售業(yè)務。
籌建機構在籌建期間不得從事任何保險經營活動。
保險公司電話銷售中心開業(yè)應當符合以下哪些標準：（）
保險銷售從業(yè)人員個人可以隨機撥打電話約訪陌生客戶，或者假借公司電話銷售中心名義約訪客戶。
保險公司電話銷售業(yè)務涉及投保單、保險合同、轉賬授權書等紙質文件遞送的，應在投保人同意投保之日起（）工作日內送達。如遇客觀原因無法按時送達的，應通過電話、短信等方式通知投保人。
保險公司撤銷電話銷售中心，不用參照保險公司撤銷分支機構辦理。
保險公司及保險代理機構應建立健全電話銷售禁撥管理制度，包括以下哪些（）。
保險公司開展電話銷售業(yè)務，應符合以下哪些條件：（）。
保險公司和保險代理機構開展電話銷售業(yè)務，應保持電話銷售號碼的穩(wěn)定性，專用號碼使用年限不得少于6個月。
保險公司終止委托保險代理機構電話銷售的，應在終止合作前30個工作日向電話銷售中心所在地保監(jiān)局備案，并提交妥善的后續(xù)業(yè)務處理方案。