下列績效考核方法中，以外部導向為基礎的是（）。

某企業(yè)通過統(tǒng)計研究發(fā)現，年銷售額每增加1000萬元，需增加管理人員，銷售人員和后勤服務人員共8名。新增人員中，管理人員，銷售人員和后期服務人員的比例是1：5：2。該企業(yè)預計2017年銷售額比2016年銷售額增加3000萬元。根據轉換比率分析法計算，該企業(yè)2017年需要新增后勤服務人員（）人。

下列薪酬形式中，屬于間接薪酬的有（）。

企業(yè)發(fā)放給員工的加班費屬于（）。

下列績效考核中，屬于績效考核結果反饋階段的有（）。

下列績效考核活動中，屬于績效考核準備階段的有（）。

某企業(yè)每增加500萬元的銷售額，需增加銷售人員10人，預計1年后銷售額將增加2000萬元，如果在新增人員中管理人員、銷售人員、和客服人員的比例是1：6：3，則一年后該企業(yè)需增加客服人員（）人。

企業(yè)對員工進行績效考核時，常用的方法有（）。

企業(yè)對于員工績效考核的項目主要包括（）

企業(yè)給員工發(fā)放的加班費屬于（）。