多項選擇題下列屬于導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量管理制度的是()。
A.計分制管理
B.年審管理
C.末位淘汰制
D.IC卡制度
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1.多項選擇題地陪導(dǎo)游員的職責主要是()。
A.搞好接待工作
B.維護安全
C.處理問題
D.宣傳文保、環(huán)保知識
2.多項選擇題全程導(dǎo)游人員的職責是()。
A.實施旅游接待計劃
B.組織協(xié)調(diào)工作
C.聯(lián)絡(luò)工作
D.宣傳、調(diào)研工作
3.多項選擇題旅行社的主要業(yè)務(wù)有()。
A.旅游產(chǎn)品的開發(fā)
B.旅游產(chǎn)品的銷售
C.旅游服務(wù)的采購
D.旅游接待
4.多項選擇題見面禮的行禮方式()。
A.握手禮
B.鞠躬禮
C.合掌禮
D.擁抱禮
5.多項選擇題導(dǎo)游工作的特點是()。
A.獨立性強
B.復(fù)雜多變
C.游客需求多變
D.工作難度高
最新試題
某旅游團旅游黃山后,有部分游客提出要求增加西遞、宏村的游覽,地陪導(dǎo)游應(yīng)該()。
題型:單項選擇題
游客袁女士攜帶一名八歲的兒童和兩名未滿兩歲的嬰兒乘坐國內(nèi)航班,購買全票的價格為900元,在機票沒有任何折扣的情況下他總共支付的機票費用為()。
題型:單項選擇題
下列外幣中目前可以在中囯兌換人民幣的是()。
題型:單項選擇題
下列關(guān)于導(dǎo)游的職業(yè)道德說法錯誤的是()。
題型:單項選擇題
下列省份中享有境外購物游客離境退稅政策的是()。
題型:單項選擇題
關(guān)于旅游者購物方面的個性化要求說法正確的是()。
題型:單項選擇題
青??煽晌骼飮壹壸匀槐Wo區(qū)面積為450萬公頃,相當于()平方千米。
題型:單項選擇題
越南社會主義共和國的首都是()。
題型:單項選擇題
導(dǎo)游員小孫在機場迎接一個入境旅游團,團內(nèi)一游客在華行李丟失,小孫應(yīng)該()。
題型:多項選擇題
下列不屬于導(dǎo)游業(yè)務(wù)突發(fā)事件的是()。
題型:單項選擇題