多項(xiàng)選擇題旅行社的主要業(yè)務(wù)有()。

A.旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)
B.旅游產(chǎn)品的銷售
C.旅游服務(wù)的采購(gòu)
D.旅游接待


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1.多項(xiàng)選擇題見(jiàn)面禮的行禮方式()。

A.握手禮
B.鞠躬禮
C.合掌禮
D.擁抱禮

2.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游工作的特點(diǎn)是()。

A.獨(dú)立性強(qiáng)
B.復(fù)雜多變
C.游客需求多變
D.工作難度高

3.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游培訓(xùn)方式有()。

A.課堂講授
B.主觀教學(xué)
C.專題研討
D.實(shí)踐培訓(xùn)

4.多項(xiàng)選擇題旅游心理服務(wù)的要領(lǐng)是()。

A.尊重游客
B.微笑服務(wù)
C.使用柔性語(yǔ)言
D.與游客建立“伙伴關(guān)系”

5.多項(xiàng)選擇題散客旅游與團(tuán)隊(duì)旅游的區(qū)別主要有()。

A.旅游方式
B.人數(shù)多少
C.服務(wù)內(nèi)容
D.付款方式和價(jià)格

最新試題

關(guān)于旅游者購(gòu)物方面的個(gè)性化要求說(shuō)法正確的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()旅游者的主要目的是休息、放松。

題型:填空題

未滿十八歲的港澳同胞,其港澳通行證有效期為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

導(dǎo)游小陶迎接來(lái)自莫斯科的旅游團(tuán),該團(tuán)所乘航班的起飛時(shí)間是莫斯科當(dāng)?shù)貢r(shí)間11月3號(hào)21:15飛行時(shí)間7小時(shí)25分鐘,該團(tuán)將于北京時(shí)間()抵達(dá)北京首都機(jī)場(chǎng)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

一名法國(guó)游客在華游覽時(shí)遺失了一部?jī)r(jià)值昂貴的相機(jī),地陪應(yīng)采取的措施有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

導(dǎo)游員小孫在機(jī)場(chǎng)迎接一個(gè)入境旅游團(tuán),團(tuán)內(nèi)一游客在華行李丟失,小孫應(yīng)該()。

題型:多項(xiàng)選擇題

導(dǎo)游員在帶團(tuán)中要與飯店、餐館、游覽點(diǎn)、交通部門(mén)、商場(chǎng)等娛樂(lè)場(chǎng)所之間進(jìn)行聯(lián)系,在其中起的作用是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

某旅游團(tuán)旅游黃山后,有部分游客提出要求增加西遞、宏村的游覽,地陪導(dǎo)游應(yīng)該()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于導(dǎo)游講解節(jié)奏的說(shuō)法正確的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列關(guān)于導(dǎo)游的分類說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題