A.課堂講授
B.主觀教學(xué)
C.專題研討
D.實(shí)踐培訓(xùn)
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A.尊重游客
B.微笑服務(wù)
C.使用柔性語(yǔ)言
D.與游客建立“伙伴關(guān)系”
A.旅游方式
B.人數(shù)多少
C.服務(wù)內(nèi)容
D.付款方式和價(jià)格
A.強(qiáng)化服務(wù)意
B.提高導(dǎo)游技能
C.嚴(yán)格按規(guī)定的程序和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)
D.提高導(dǎo)游素質(zhì)
A.形式美
B.文化美
C.象征美
D.色彩美
A.山西五臺(tái)山
B.浙江普陀山
C.四川峨眉山
D.安徽齊云山
最新試題
簡(jiǎn)述我國(guó)特級(jí)導(dǎo)游人員的普升標(biāo)準(zhǔn)。
下列外幣中目前可以在中囯兌換人民幣的是()。
根據(jù)《境外游客退稅管理辦法》某境外游客在北京上海旅游期間購(gòu)買了1000元的物品,其離境時(shí)所享受的退稅額是()。
導(dǎo)游小陶迎接來(lái)自莫斯科的旅游團(tuán),該團(tuán)所乘航班的起飛時(shí)間是莫斯科當(dāng)?shù)貢r(shí)間11月3號(hào)21:15飛行時(shí)間7小時(shí)25分鐘,該團(tuán)將于北京時(shí)間()抵達(dá)北京首都機(jī)場(chǎng)。
免簽證人員不包括()。
青??煽晌骼飮?guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)面積為450萬(wàn)公頃,相當(dāng)于()平方千米。
越南社會(huì)主義共和國(guó)的首都是()。
現(xiàn)場(chǎng)急救病情判斷檢查的正確順序是()。
請(qǐng)列舉導(dǎo)游A君的不當(dāng)做法。
旅美華僑趙先生回國(guó)旅游時(shí)不慎將護(hù)照丟失,導(dǎo)游員應(yīng)該()。