多項選擇題激勵的過程起始于某一被喚起的需要，但是，為滿足的需要提高銷售績效則需要三個條件，它們是（）。

A.激勵物必須是銷售人員期望的
B.銷售人員必須確信，報酬取決于他們的績效
C.銷售代表必須確信這樣的績效目標是可以達到的
D.激勵必須是注重物質(zhì)和精神雙方面的


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1.多項選擇題商務(wù)談判中座位的安排是很有講究的，通常可安排的方式包括（）。

A.雙方各居談判桌的一邊，相對而座
B.任意就座的方式
C.根本不設(shè)有談判桌，也不就座的方式
D.大家圍坐在圓桌旁

3.多項選擇題對客商合法資格的審查應(yīng)從兩個方面進行，它們是（）。

A.對客商法人資格的審查
B.對前來談判的客商的代表資格或簽約資格進行審查
C.審查談判對手資本、信用和履約能力
D.判定談判雙方談判實力

4.多項選擇題像美國著名的通用汽車公司、德國的西門子電氣公司、日本的松下電氣公司等等，都是世界上享有聲望和信譽的跨國公司。他媽在談判中體現(xiàn)的特征包括（）。

A.很講信譽、辦事情講原則、工作效率高、對商情掌握的比較準確
B.在要求我方提供技術(shù)數(shù)據(jù)時，往往要求準確、先進和完整
C.由于對手各方面要求的水準較高，往往在談判中提出的問題比較尖銳
D.常常打著其母公司的招牌專門做些大生意

5.多項選擇題談判要確定不同情況下的主談人與輔談人、他們的位置與責(zé)任，以及他們之間的配合關(guān)系。關(guān)于主談和輔談的分工，下列說正確的有（）。

A.主談是指在談判的某一階段，或針對某一個或幾個方面的議題，由他為主進行發(fā)言，闡述我方觀點和立場
B.除主談以外的小組其他成員即處于輔助配合的位置上，故稱之為輔談或陪談
C.在主談發(fā)言時，自始至終都應(yīng)得所有輔談的支持
D.輔談不承擔(dān)談判成敗的責(zé)任