問答題培訓(xùn)對飯店的意義
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2.單項選擇題提出一些工作中有代表性的問題,并假設(shè)幾種解決問題的方法,讓員工討論和選擇正確答案,并申明理由,并由指導(dǎo)教師做出綜合分析的一種方法是:()
A.角色扮演
B.案例分析
C.操作示范
D.情景模擬
3.單項選擇題OJT指的是()
A.職前培訓(xùn)
B.在職培訓(xùn)
C.脫崗培訓(xùn)
D.交叉培訓(xùn)
4.單項選擇題“你喜歡這樣的培訓(xùn)嗎?”“你對培訓(xùn)師的表現(xiàn)是否滿意?”這屬于培訓(xùn)評估方面的()層面。
A.反應(yīng)
B.學(xué)習(xí)
C.行為
D.結(jié)果
5.單項選擇題培訓(xùn)過程中最復(fù)雜最費時的階段是:()
A.培訓(xùn)評估
B.培訓(xùn)需求分析
C.培訓(xùn)設(shè)計
D.制作培訓(xùn)資料
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飯店建立全方位的績效評價指標(biāo)體系須達(dá)到的要求不包括()。
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飯店管理者領(lǐng)導(dǎo)技巧有()。
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