組織中許多分歧和矛盾都是由于沒有溝通而引起的。

未來競爭是管理的競爭，管理的實(shí)質(zhì)和核心就是有效溝通。

什么情況下適合使用雙向溝通？

非建設(shè)性沖突

公平性原則是激勵(lì)的內(nèi)在要求。

雙因素理論中激勵(lì)因素

上行溝通

激勵(lì)過程可以解釋為一個(gè)從不滿意到滿意的連續(xù)性過程。

如何與上級領(lǐng)導(dǎo)、下屬員工以及同事之間保持良好的溝通和融洽的關(guān)系？

在實(shí)踐中，非正式組織可以很快傳遞信息，對做好組織的協(xié)調(diào)工作具有積極意義。