有些問題通過正式組織渠道不易解決，可通過非正式組織加以溝通。

激勵(lì)過程可以解釋為一個(gè)從不滿意到滿意的連續(xù)性過程。

在雙因素理論中，護(hù)士的工資屬于激勵(lì)因素。

什么情況下適合使用雙向溝通？

強(qiáng)化

激勵(lì)過程可以解釋為一個(gè)從不滿意到?jīng)]有不滿意的連續(xù)性過程。

激勵(lì)過程可以解釋為一個(gè)從沒有滿意到滿意的連續(xù)性過程。

負(fù)強(qiáng)化

你認(rèn)為應(yīng)如何樹立護(hù)理管理者的威信？

公平性原則是激勵(lì)的內(nèi)在要求。