如何與上級領(lǐng)導(dǎo)、下屬員工以及同事之間保持良好的溝通和融洽的關(guān)系？

非建設(shè)性沖突

組織中許多分歧和矛盾都是由于沒有溝通而引起的。

公平性原則是激勵的內(nèi)在要求。

什么情況下適合使用單向溝通？

上行溝通

懲罰

未來競爭是管理的競爭，管理的實(shí)質(zhì)和核心就是有效溝通。

組織內(nèi)正常有效的溝通，是維持良好的人際關(guān)系，保證各部門及單元工作目標(biāo)的協(xié)調(diào)一致，提高組織效率的基本條件。

溝通網(wǎng)絡(luò)