下列活動(dòng)不屬于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的是（）

（）不能作為編制人力資源計(jì)劃的工具。

項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目干系人和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員在整個(gè)項(xiàng)目階段都承擔(dān)著職責(zé)。項(xiàng)目經(jīng)理可以將項(xiàng)目范圍與項(xiàng)目的角色掛鉤，說(shuō)明哪些活動(dòng)由哪些人參與，可以用以下（）方式來(lái)描述這些信息。

溝通、領(lǐng)導(dǎo)和磋商是屬于（）的技能。

在當(dāng)今高科技環(huán)境下，為了成功激勵(lì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)，（）可以被項(xiàng)目管理者用來(lái)保持一個(gè)氣氛活躍、高效的士氣。

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員因項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)和資源分配等原因出現(xiàn)沖突時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理首選的解決沖突的方法是（）

兩個(gè)團(tuán)隊(duì)成員就一個(gè)小技術(shù)問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。項(xiàng)目經(jīng)理與他們會(huì)面，希望通過(guò)找到共識(shí)來(lái)解決爭(zhēng)端。項(xiàng)目經(jīng)理將采用（）方法解決沖突。

將沖突積聚起來(lái)，并在后來(lái)逐步升級(jí)的沖突解決方法是（）

在項(xiàng)目管理工作中，項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)識(shí)到如果只有領(lǐng)導(dǎo)能力而沒(méi)有管理能力或只有管理能力而沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)能力都可能帶來(lái)不好的結(jié)果。以下這些能力中（）最能代表項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)才能。

沖突管理中最有效的解決沖突方法是（）