在某軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中，項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)年輕開(kāi)發(fā)人員流失較為嚴(yán)重，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)行中花費(fèi)大量時(shí)間進(jìn)行招聘、任務(wù)交接和善后處理。下列選項(xiàng)中無(wú)法改善人員流失狀況的是（）

某機(jī)房工程公司承接了一個(gè)大型機(jī)房的UPS工程。公司項(xiàng)目經(jīng)理組建了工作團(tuán)隊(duì)。施工過(guò)程中，項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)一個(gè)熟練電工一時(shí)大意，未按照規(guī)范端接電池電線(xiàn)，極可能造成嚴(yán)重的安全事故。從團(tuán)隊(duì)管理角度，此時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理最應(yīng)該（）

將沖突積聚起來(lái)，并在后來(lái)逐步升級(jí)的沖突解決方法是（）

你是某公司網(wǎng)絡(luò)布線(xiàn)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。你的團(tuán)隊(duì)成員包括六位全職雇員和三位承包商，他們都是第一次共同工作。你認(rèn)為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的步驟將按以下（）順序進(jìn)行。

除（）以外均為建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的技術(shù)。

下列活動(dòng)不屬于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的是（）

為了成功管理一個(gè)項(xiàng)目，項(xiàng)目經(jīng)理必須承擔(dān)管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的雙重角色。作為管理者的角色，下面的選項(xiàng)中除（）外都是項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的。

有效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)的直接結(jié)果是（）

組建團(tuán)隊(duì)是指獲得人力資源的過(guò)程，項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)確保所選擇的人力資源可以達(dá)到項(xiàng)目的要求。在此要求下，組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)需要的輸入應(yīng)包括（）①角色和責(zé)任②資源日歷③項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)圖④環(huán)境和組織因素⑤項(xiàng)目人員分配

項(xiàng)目經(jīng)理在創(chuàng)建高效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)時(shí)，由于項(xiàng)目角色和責(zé)任的安排，經(jīng)常會(huì)碰到障礙。為了避免矛盾沖突，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該（）