在討論一個控制圖表時，項目經(jīng)理注意到隨機的偏差，它們屬于正常的控制范圍。這時項目經(jīng)理應該（）

項目由于一個主要的組件內部出現(xiàn)問題而導致費用超支，要采取必要的行動來解決缺陷問題以符合規(guī)定要求，這被稱為（）

某企業(yè)針對實施失敗的系統(tǒng)集成項目進行分析，計劃優(yōu)先解決幾個引起缺陷最多的問題。該企業(yè)最可能使用（）方法進行分析。

控制圖中的上下控制界線說明了（）

某企業(yè)承擔一個大型信息系統(tǒng)集成項目，在項目過程中，為保證項目質量，采取了以下做法，其中（）是不恰當?shù)摹?/p>

項目正處于質量規(guī)劃過程。假如在項目開發(fā)過程中，產(chǎn)品不能滿足客戶的要求，就會導致糾正行動、返工、廢品和停工。以下（）是對質量成本的真實描述。

質量控制是項目質量控制人員采取有效措施，監(jiān)督項目的具體實施結果，判斷它們是否符合有關的項目質量標準，并確定消除產(chǎn)生不良結果原因的途徑。以下內容中，一是執(zhí)行項目質量控制的輸入。（）①組織過程資產(chǎn)②質量度量標準③工作績效信息④項目章程⑤已批準的變更請求

A公司為某項目的總承包商，小江為該項目的項目經(jīng)理，A公司有一個比較弱的質量方針，參與該項目的其他公司沒有質量方針。小江應該（）

大多數(shù)質量問題是由下列（）因素引起的。

質量控制非常重要，但是進行質量控制也需要一定的成本，（）可以降低質量控制的成本。