單項(xiàng)選擇題大多數(shù)質(zhì)量問題是由下列()因素引起的。

A.員工不夠小心謹(jǐn)慎
B.缺乏對員工的激勵(lì)
C.缺乏來自管理層的關(guān)注
D.需求規(guī)格錯(cuò)誤


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1.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于工程項(xiàng)目范圍確認(rèn)與質(zhì)量控制的表述中,正確的是()。

A、范圍確認(rèn)是有關(guān)工作結(jié)果的可接受問題,質(zhì)量控制是有關(guān)工作結(jié)果是否滿足質(zhì)量需求的問題
B、范圍確認(rèn)與質(zhì)量控制相同
C、質(zhì)量控制通常是在范圍確認(rèn)之前進(jìn)行,這兩個(gè)過程是串行執(zhí)行的
D、范圍確認(rèn)的輸入包括項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)字典,質(zhì)量控制輸入不包括項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)字典

2.單項(xiàng)選擇題6σ管理法是質(zhì)量控制的一種常用方法,其中σ是指示過程作業(yè)良好程度的標(biāo)尺。在6σ管理法中,σ的值越大,則()

A.過程故障率越低
B.過程周期時(shí)間越長
C.客戶滿意度越低
D.成本越高