A、辦理任何核算業(yè)務
B、兼職營業(yè)經(jīng)理、現(xiàn)金柜員、非現(xiàn)金柜員
C、外出為客戶辦理存、取款業(yè)務
D、代客戶申領個人網(wǎng)上銀行U盾(口令卡)等支付介質
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你可能感興趣的試題
A、及時學習和更新業(yè)務知識和技能,掌握本崗位內部控制要求和風險防范內容
B、充分了解客戶的基本信息、業(yè)務需求及風險偏好,根據(jù)客戶風險評估結果,向客戶推介合適的金融產(chǎn)品,避免錯誤銷售
C、堅持誠實守信原則,嚴格按照協(xié)議要求辦理相關業(yè)務,保證客戶信息、協(xié)議合同等交易資料的真實、完整、有效
D、有效運用個人貸款管理系統(tǒng)(PCM2003)和個人客戶營銷管理系統(tǒng)(PBMS),妥善保管柜員號及密碼
A、績效考核數(shù)據(jù)
B、日常工作安排
C、日常工作中發(fā)現(xiàn)的問題
D、解決問題的方法
A、調離原崗位
B、取消個人客戶經(jīng)理資質
C、兩年內不得從事個人客戶經(jīng)理崗位
D、三年內不得從事個人客戶經(jīng)理崗位
A、不夸大或隱瞞產(chǎn)品信息
B、不使用誘惑性或承諾性語言
C、客觀嚴謹介紹服務和產(chǎn)品信息
D、準確揭示產(chǎn)品風險
A、銀行卡
B、存折
C、有價單證
D、現(xiàn)金
最新試題
個人客戶服務精細化管理項目是核心競爭力項目的深化和延展。()
個人客戶經(jīng)理可以代客戶在業(yè)務申請書上簽字。()
下列個人理財產(chǎn)品銷售流程中,描述正確的是()
以下屬于貴賓理財中心貴賓專屬服務區(qū)大堂經(jīng)理工作職責的有()
以下屬于優(yōu)質客戶的識別與發(fā)現(xiàn)的參考特征的是()
以下關于客戶異議的說法正確的有( )
如首次引導推介不成功,理財經(jīng)理應根據(jù)大堂經(jīng)理、現(xiàn)金柜員或非現(xiàn)金柜員登記的()內容,在PBMS中進行系統(tǒng)登記,為后續(xù)跟蹤服務作準備。
個人客戶經(jīng)理履職規(guī)范包括()。
對于客戶提出的意見和問題,可以當場回復的須當場給予客戶解釋與答復,并進行紀錄;無法當場給予回復的,須咨詢業(yè)務負責人,或由業(yè)務負責人通過信息上報機制/內部網(wǎng)絡渠道咨詢分行及總行意見,并在()反饋客戶。
以下屬于貴賓理財中心客戶經(jīng)理主管工作職責的有()