A.接入層
B.中間層
C.應(yīng)用層
D.數(shù)據(jù)層
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A.競爭戰(zhàn)術(shù)
B.價(jià)格策略
C.定價(jià)策略
D.客戶關(guān)系
A.制定與客戶的長期的溝通計(jì)劃
B.銷售進(jìn)度管理
C.關(guān)鍵成功購買因素分析
D.客戶歷史消費(fèi)分析
A.行業(yè)分析
B.競爭分析
C.個(gè)性化需求分析
D.客戶決策鏈分析
A、4-5星級酒店
B、1-3星級酒店
C、經(jīng)濟(jì)連鎖酒店
D、經(jīng)濟(jì)型酒店
A、ITV
B、手機(jī)
C、電視
D、電腦
最新試題
營業(yè)廳單項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理應(yīng)在5分鐘以內(nèi)完成，多業(yè)務(wù)套餐應(yīng)在多長時(shí)間內(nèi)完成？（）
便捷服務(wù)中，用戶可通過（）查詢服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)地址、營業(yè)時(shí)間、聯(lián)系電話等。
營業(yè)廳可為（）客戶提供異地補(bǔ)卡業(yè)務(wù)。
維修中心移動(dòng)終端維修服務(wù)中，為客戶提供軟件升級、通訊錄導(dǎo)入/導(dǎo)出、手機(jī)清洗與美容等服務(wù)的業(yè)務(wù)辦理時(shí)長是（）
手機(jī)電視業(yè)務(wù)是采用先進(jìn)的（），為用戶提供高質(zhì)量的視、音頻服務(wù)的移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。
賬單服務(wù)主要是為客戶提供客戶級賬單，實(shí)時(shí)話費(fèi)余額查詢，當(dāng)月話費(fèi)分項(xiàng)、總額查詢服務(wù)項(xiàng)目，還為客戶提供（）服務(wù)項(xiàng)目。
下列關(guān)于MotoXT800的描述錯(cuò)誤的是（）
以下哪些手機(jī)不支持雙網(wǎng)雙待手機(jī)（）
114/118114服務(wù)信息查詢準(zhǔn)確率（）
11888服務(wù)的充值成功率指客戶充值成功的次數(shù)除以客戶拔打電話辦理的次數(shù)，充值成功率（）