單項(xiàng)選擇題手機(jī)電視業(yè)務(wù)是采用先進(jìn)的（），為用戶提供高質(zhì)量的視、音頻服務(wù)的移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。
A.定位技術(shù)
B.P2P
C.WAP技術(shù)
D.流媒體技術(shù)
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1.單項(xiàng)選擇題營業(yè)廳單項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理應(yīng)在5分鐘以內(nèi)完成，多業(yè)務(wù)套餐應(yīng)在多長時(shí)間內(nèi)完成？（）
A.10分鐘
B.5分鐘
C.15分鐘
D.8分鐘
2.多項(xiàng)選擇題客戶可以通過以下方式進(jìn)行積分查詢（）
A.網(wǎng)上營業(yè)廳
B.10000號
C.掌上營業(yè)廳
D.營業(yè)廳
3.多項(xiàng)選擇題賬單服務(wù)主要是為客戶提供客戶級賬單，實(shí)時(shí)話費(fèi)余額查詢，當(dāng)月話費(fèi)分項(xiàng)、總額查詢服務(wù)項(xiàng)目，還為客戶提供（）服務(wù)項(xiàng)目。
A.賬單查詢
B.詳單查詢
C.紙質(zhì)詳單打印
D.繳費(fèi)/充值歷史查詢
4.單項(xiàng)選擇題按照行業(yè)主管部門規(guī)定，為客戶提供最近市話5個月已出帳詳單查詢；長話（）已出帳詳單查詢服務(wù)。
A.5個月
B.8個月
C.3個月
D.6個月
5.單項(xiàng)選擇題2010版服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求，市、縣中心營業(yè)廳連續(xù)營業(yè)時(shí)間不少于（）。
A.8小時(shí)
B.10小時(shí)
C.12小時(shí)
D.7*24小時(shí)
最新試題
營業(yè)廳單項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理應(yīng)在5分鐘以內(nèi)完成，多業(yè)務(wù)套餐應(yīng)在多長時(shí)間內(nèi)完成？（）
題型：單項(xiàng)選擇題
中國電信主要為（）客戶提供寬帶、固定電話的免費(fèi)移機(jī)服務(wù)。
題型：多項(xiàng)選擇題
手機(jī)電視業(yè)務(wù)是采用先進(jìn)的（），為用戶提供高質(zhì)量的視、音頻服務(wù)的移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。
題型：單項(xiàng)選擇題
10000號、118114、18918910000等語音客戶服務(wù)服務(wù)時(shí)間為（）
題型：單項(xiàng)選擇題
11888服務(wù)的充值成功率指客戶充值成功的次數(shù)除以客戶拔打電話辦理的次數(shù)，充值成功率（）
題型：單項(xiàng)選擇題
ONU的全球唯一參數(shù)是（）。?
題型：單項(xiàng)選擇題
招投標(biāo)活動中，投標(biāo)書編制，包含以下哪幾部分？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
授信服務(wù)主要面向哪些客戶提供。（）
題型：多項(xiàng)選擇題
招投標(biāo)活動中，評標(biāo)打分標(biāo)準(zhǔn)有以下哪幾種（）
題型：多項(xiàng)選擇題
中國電信在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的角色定位是（）
題型：多項(xiàng)選擇題