招投標活動中，投標書編制，包含以下哪幾部分？（）

EPON接口的有效帶寬約為（）M。

哪些客戶可享受以下緊急開機服務：每月有三次開機機會，每次開機時間限定為兩天，同時可增加臨時信用度進行雙重控制。（）

114/118114服務信息查詢準確率（）

營業(yè)廳可為（）客戶提供異地補卡業(yè)務。

固話、寬帶類增值業(yè)務的增加/取消生效時間（），掌廳、網廳、10000號、營業(yè)廳等可實時查詢、訂閱或退訂的增值業(yè)務。

維修中心移動終端維修服務中，為客戶提供軟件升級、通訊錄導入/導出、手機清洗與美容等服務的業(yè)務辦理時長是（）

TCP/IP協(xié)議是指（）

按照行業(yè)主管部門規(guī)定，為客戶提供最近市話5個月已出帳詳單查詢；長話（）已出帳詳單查詢服務。

營業(yè)廳單項業(yè)務辦理應在5分鐘以內完成，多業(yè)務套餐應在多長時間內完成？（）