單項選擇題固話、寬帶類增值業(yè)務的增加/取消生效時間（），掌廳、網(wǎng)廳、10000號、營業(yè)廳等可實時查詢、訂閱或退訂的增值業(yè)務。
A.≤10小時
B.≤24小時
C.≤5小時
D.≤15小時
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1.單項選擇題維修中心移動終端維修服務中，移動電話主機自售出之日起7日內(nèi)，出現(xiàn)“三包法“所列性能故障的，應在（）為用戶換機。
A.≤1小時
B.≤4小時
C.≤5小時
D.≤1天
2.單項選擇題維修中心移動終端維修服務中，為客戶提供軟件升級、通訊錄導入/導出、手機清洗與美容等服務的業(yè)務辦理時長是（）
A.≤1小時
B.≤4小時
C.≤5小時
D.≤1天
3.單項選擇題點對點短信接收和發(fā)送延遲時間（）
A.≤10分鐘
B.≤1分鐘
C.≤5分鐘
D.≤3分鐘
4.單項選擇題11888服務的充值成功率指客戶充值成功的次數(shù)除以客戶拔打電話辦理的次數(shù)，充值成功率（）
A.≥98%
B.≥90%
C.≥99%
D.≥95%
5.單項選擇題114/118114服務信息查詢準確率（）
A．≥98%
B．≥95%
C．≥90%
D．≥99%
最新試題
便捷服務中，用戶可通過（）查詢服務網(wǎng)點地址、營業(yè)時間、聯(lián)系電話等。
題型：多項選擇題
中國電信主要為（）客戶提供寬帶、固定電話的免費移機服務。
題型：多項選擇題
維修中心移動終端維修服務中，移動電話主機自售出之日起7日內(nèi)，出現(xiàn)“三包法“所列性能故障的，應在（）為用戶換機。
題型：單項選擇題
授信服務主要面向哪些客戶提供。（）
題型：多項選擇題
ONU的全球唯一參數(shù)是（）。?
題型：單項選擇題
下列關(guān)于MotoXT800的描述錯誤的是（）
題型：單項選擇題
用戶投訴、障礙申告國際漫游投訴正式回復時限為（）
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“三訪”指的是（）。
題型：多項選擇題
以下哪些手機不支持雙網(wǎng)雙待手機（）
題型：單項選擇題
招投標活動中，評標打分標準有以下哪幾種（）
題型：多項選擇題