單項選擇題葉經(jīng)理正在接待客人,秘書接到副經(jīng)理的電話,通知葉經(jīng)理一件緊急事項,秘書應(yīng)該()。
A.把葉經(jīng)理叫出會客室告知
B.走到葉經(jīng)理身邊悄悄告知
C.等客人走后馬上告訴葉經(jīng)理
D.寫一張留言條立即交給葉經(jīng)理
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1.單項選擇題秘書要讓自己的溝通成效事半功倍就應(yīng)該()。
A.了解每個人的行為習(xí)慣和工作風(fēng)格
B.了解溝通對象的行為習(xí)慣和工作風(fēng)格
C.向?qū)Ψ秸f明自己的行為習(xí)慣和工作風(fēng)格
D.向上司說明自己的行為習(xí)慣和工作風(fēng)格
2.多項選擇題實現(xiàn)有效提問應(yīng)當(dāng)注意的要素是()。
A.提問的態(tài)度與時機
B.提問的內(nèi)容與形式
C.提問的語速
D.問題的形式
3.多項選擇題網(wǎng)絡(luò)溝通的主體有()。
A.管理者
B.員工
C.企業(yè)
D.網(wǎng)絡(luò)溝通環(huán)境
最新試題
上下級間既相互依存,又相互矛盾。
題型:判斷題
兩個個體間互相影響,互相依賴,這是心理學(xué)家凱利關(guān)于人際關(guān)系的觀點。
題型:判斷題
處理團(tuán)體沖突時,一定要分清是非曲直。
題型:判斷題
溝通能力是跟實踐緊密相連的。
題型:判斷題
語言是音譯結(jié)合的詞語和語法的體系。
題型:判斷題
在與文化程度低的人溝通時,對于情感性的信息,要少用或盡量不用文言詞語和專業(yè)術(shù)語。
題型:判斷題
報告、大型演講、正式會議是單向溝通。
題型:判斷題
出謀劃策是上級的事,員工只要聽從指揮就行了。
題型:判斷題
雙向溝通中信息的發(fā)送者和接收者的地位會不斷發(fā)生改變。
題型:判斷題
為了實現(xiàn)國家、集體利益,可以忽視職工的個人利益。
題型:判斷題