要把競爭對手看作是合作者。

秘書所涉及的溝通工作絕大多數(shù)是（）。

在管理學上，同各位下屬都保持同樣適當?shù)木嚯x，稱為等距離原則。

處理團體沖突時，一定要分清是非曲直。

在與黏液質的人溝通時，要特別嚴肅認真，否則他就不在乎。

協(xié)調上下級之間的關系是一個領導者應必備的能力。

思想工作，要言傳和身教相結合，言傳重于身教。

在與文化程度低的人溝通時，對于情感性的信息，要少用或盡量不用文言詞語和專業(yè)術語。

語言是音譯結合的詞語和語法的體系。

網絡溝通使組織與企業(yè)接收的信息劇增，但伴隨而來的問題是（）。