信息“盲點(diǎn)”是指有些很重要的信息不能及時(shí)反映到領(lǐng)導(dǎo)者手里，以致影響領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)環(huán)境做出正確判斷。

遵守信息適度、信息真實(shí)、內(nèi)容貼切、方式簡(jiǎn)明的規(guī)則說(shuō)的是溝通原則中的針對(duì)原則。

噪聲是對(duì)溝通的干預(yù)，因而不是溝通的主要因素。

一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者可以自由地選擇上級(jí)和下屬。

誠(chéng)懇熱情的態(tài)度是（）。

溝通能力是跟實(shí)踐緊密相連的。

在管理學(xué)上，同各位下屬都保持同樣適當(dāng)?shù)木嚯x，稱為等距離原則。

在與黏液質(zhì)的人溝通時(shí)，要特別嚴(yán)肅認(rèn)真，否則他就不在乎。

語(yǔ)言是音譯結(jié)合的詞語(yǔ)和語(yǔ)法的體系。

為了實(shí)現(xiàn)國(guó)家、集體利益，可以忽視職工的個(gè)人利益。