A.物流服務(wù)已逐漸成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)差別化的重要一環(huán)
B.物流服務(wù)起著連接廠家、批發(fā)商和零售商的紐帶作用
C.物流服務(wù)方式的選擇對(duì)降低流通成本產(chǎn)生重要影響
D.物流服務(wù)水平的高低是企業(yè)成敗的關(guān)鍵
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.服務(wù)業(yè)
B.制造業(yè)
C.工業(yè)
D.農(nóng)業(yè)
A.企業(yè)的規(guī)模
B.企業(yè)的物流系統(tǒng)
C.企業(yè)員工的態(tài)度
D.企業(yè)的運(yùn)作模式
A.顧客的滿意度
B.企業(yè)的收益
C.運(yùn)作績(jī)效
D.企業(yè)信譽(yù)度
A.產(chǎn)品的可得性
B.服務(wù)的可靠性
C.運(yùn)作績(jī)效
D.故障的補(bǔ)救
A.持續(xù)性
B.高效性
C.高速性
D.靈活性
最新試題
電子商務(wù)使物流的服務(wù)空間有了更大的拓展
電子商務(wù)促進(jìn)物流基礎(chǔ)設(shè)施的改善和物流技術(shù)及管理水平的提高
電子商務(wù)下物流客戶服務(wù)的內(nèi)容
前臺(tái)物流服務(wù)人員構(gòu)成:()、()、()、()
正確處理投訴會(huì)帶來(lái)相應(yīng)商機(jī)
電子商務(wù)使物流可以通過(guò)虛擬的形式實(shí)現(xiàn)
物流客戶投訴處理五大技巧:()、()、()、()、()
對(duì)不同的失誤,客戶有什么不同的反應(yīng)?
減少投訴的措施與對(duì)策
物流服務(wù)人員的構(gòu)成:()、()