電子商務(wù)促進(jìn)物流基礎(chǔ)設(shè)施的改善和物流技術(shù)及管理水平的提高

物流客戶投訴的處理的流程：（）、（）、（）、（）、（）、（）

物流客戶投訴的受理有什么好處？

物流客戶投訴處理五大技巧：（）、（）、（）、（）、（）

客戶關(guān)系管理的實(shí)施

進(jìn)出口業(yè)務(wù)評價(jià)指標(biāo)：（）、（）

現(xiàn)代物流是電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)

處理物流客戶投訴的原則：（）、（）、（）、（）、（）

電子商務(wù)企業(yè)的物流模式

電子商務(wù)下物流的特點(diǎn)：（）、（）、（）、（）、（）