多項選擇題工作滿意度得均衡水平理論認(rèn)為()

A.每個員工都有典型的工作滿意度水平，稱為均衡水平 
B.改變工作中的情境因素或某些事件改變員工的滿意度水平，使其在一個新的水平上達(dá)到均衡 
C.員工滿意與否取決于自己的工作性質(zhì)及工作待遇和其他員工相比處于什么水平 
D.管理者如何想通過改變工作情境來提高員工的滿意度，需要考慮這種滿意度的提高是暫時的還是持久的


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1.單項選擇題組織承諾三個因素中，對員工的工作行為影響最為明顯的是()

A.情感承諾 
B.繼續(xù)承諾 
C.規(guī)范承諾 
D.經(jīng)濟(jì)承諾

2.單項選擇題下列關(guān)于組織公民行為的特點的陳述，錯誤的是()

A.這些行為對組織的生存和高效運作有非常積極的作用 
B.這些行為不是員工職責(zé)范圍內(nèi)的 
C.這些行為不是組織正式要求的 
D.這些行為通常能得到組織在薪酬上的回報

4.單項選擇題工作態(tài)度與價值觀相比，其穩(wěn)定性相對()

A.較低 
B.較高 
C.相同 
D.無法比較

5.單項選擇題影響情感承諾的因素不包括()

A、工作挑戰(zhàn)性 
B、目標(biāo)明確度 
C、組織的公平性 
D、員工個性特點