單項選擇題下列關(guān)于組織公民行為的特點的陳述，錯誤的是()

A.這些行為對組織的生存和高效運作有非常積極的作用 
B.這些行為不是員工職責(zé)范圍內(nèi)的 
C.這些行為不是組織正式要求的 
D.這些行為通常能得到組織在薪酬上的回報


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2.單項選擇題工作態(tài)度與價值觀相比，其穩(wěn)定性相對()

A.較低 
B.較高 
C.相同 
D.無法比較

3.單項選擇題影響情感承諾的因素不包括()

A、工作挑戰(zhàn)性 
B、目標(biāo)明確度 
C、組織的公平性 
D、員工個性特點

4.單項選擇題在員工表達(dá)不滿的方式中，既屬于“建設(shè)性的”又屬于“積極的”方式是()

A、辭職 
B、提建議 
C、忠誠 
D、忽視

5.單項選擇題()是經(jīng)過很長一段時間才形成的,具有一定的穩(wěn)定性,但它也是不斷變化的,它的下降甚至比它的形成還要快。

A、工作滿意度 
B、工作投入度 
C、工作信任度 
D、組織承諾

6.單項選擇題反映的是員工對繼續(xù)留在組織的義務(wù)感，員工由于受到了社會責(zé)任的影響而留在組織內(nèi)的承諾是()

A、規(guī)范承諾 
B、情感承諾 
C、繼續(xù)承諾 
D、組織承諾

7.單項選擇題組織忠誠度又稱()

A、組織滿意度 
B、組織投入度 
C、組織承諾 
D、組織信任