單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于組織公民行為的特點(diǎn)的陳述,錯(cuò)誤的是()

A.這些行為對(duì)組織的生存和高效運(yùn)作有非常積極的作用 
B.這些行為不是員工職責(zé)范圍內(nèi)的 
C.這些行為不是組織正式要求的 
D.這些行為通常能得到組織在薪酬上的回報(bào)


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2.單項(xiàng)選擇題工作態(tài)度與價(jià)值觀相比,其穩(wěn)定性相對(duì)()

A.較低 
B.較高 
C.相同 
D.無(wú)法比較

3.單項(xiàng)選擇題影響情感承諾的因素不包括()

A、工作挑戰(zhàn)性 
B、目標(biāo)明確度 
C、組織的公平性 
D、員工個(gè)性特點(diǎn)

4.單項(xiàng)選擇題在員工表達(dá)不滿的方式中,既屬于“建設(shè)性的”又屬于“積極的”方式是()

A、辭職 
B、提建議 
C、忠誠(chéng) 
D、忽視